既知の不具合について(5/7 16:20更新）
以下の不具合について確認をしております。
【5月7日 16:20時点】
・イベント「煌めく一夜のショータイム！」のCHALLENGE1～3およびスコアチャレンジに
登場するボス「偽りの群像」の刻印の状態異常付与計算において、エネミー情報の表示と異なる抵抗値が使用されている
※エネミー情報では火の刻印を付与できるような表示となっておりますが、
実際には上記ボスに火の刻印を付与することはできません。
※上記ボスに付与することが可能な刻印は、物理の刻印および雷の刻印となります。
※進行中のランキングへの影響を考慮し、イベント期間中に不具合修正は行われませんのでご了承ください。
・贈り物から一括受取でイマージュを受け取る際、ポテンシャル未所持のイマージュが含まれる場合に
本来ポテンシャルを所持しているイマージュもポテンシャル未所持になる場合がある。
※ガチャ・工房から直接イマージュを獲得する場合および
単体で贈り物から受け取る場合では正常にポテンシャルを所持して獲得できます。
⇒サーバ処理の不具合修正を行い、本不具合の発生は5月4日 20:40頃に解消されました。
⇒本不具合が発生してしまったお客様につきましては個別に補填を実施させていただく予定です。
・編成の藝術家選択画面で移動が10と表示される
※藝術家選択画面以外での表示および実際の移動の値は正常に表示・動作しております。
・スコアチャレンジバトルでハイスコアの表示がクリアのたびに上書きされる
※再ログインによりハイスコアの表示が正しく行われます。
※スコア報酬は実際のハイスコアに応じて正常に獲得できます。
・連続創作にて、初獲得となる美術品を同時に2回以上創作した場合に、
レベルアップ後の美術品レベルの表示等に不具合が発生する
※感情資源所持上限値の上昇等の内部処理は基本的に問題なく行われていますが、
表示に不具合の発生している美術品は経験値が「-2」されている状態となっており、
美術品レベルが本来よりも低い状態で各種計算が行われている場合があります。
※これに伴い、ミュージアムレベルが通常よりも低い状態で処理される可能性があります。
⇒サーバ処理の不具合修正を行い、本不具合の発生は5月1日 20:25頃に解消されました。
⇒本不具合が既に発生してしまったお客様につきましては、
次回メンテナンスにて美術品経験値のデータ修正を実施させていただきます。
また、該当のお客様を対象に個別に補填を実施させていただく予定です。
・残り1回の重複獲得で最大レベルに到達する美術品を、
工房美術品獲得数2倍のキャンペーン開催期間中に獲得した場合、予期せぬエラーが発生する
⇒上記条件に該当した際のサーバ処理の不具合を4月30日 19:35頃に修正いたしました。
現在、本不具合は解消されております。
・4月30日 16:00～16:18の間、サーバ通信の問題によりバトルステージをクリアできない不具合が発生しておりました。
現在、本不具合は解消されております。
お客様には大変ご不便とご迷惑をおかけし申し訳ございません。
・ヴィーナス★5スタイル【金星が描く軌跡】のエピソードボイスの一部に誤りがある
⇒4月30日のメンテナンスにて修正が完了しました。
・「くまさん祭り記念ミッション」のお知らせにてご案内した『GAMESミッション』において、
イベント「くまべいびーず・くりえいしょん！？」のストーリー6話「大団円（やはりクマ除く）」を
クリアしても対象ミッションが達成されない
⇒調査が完了し、不具合の原因となる箇所を修正しました。
不具合修正以降はストーリー初回クリア時に正常にミッションが達成できるようになっております。
⇒不具合修正以前に初回クリア済でミッションが達成できていないユーザー様につきましては、
正常に達成が反映されるように引き続き対応を進めさせていただいております。
⇒初回クリア済でミッションが達成できていない状態であったユーザー様につきましても、
4月15日 13:00にミッションが正常に「達成済み」となるよう、対応を完了しました。
⇒上記対応後も、一部ユーザー様におきまして、初回クリア時に
ミッションが達成できない状態となっていることを確認しております。
⇒SPクラウド版にて初回クリアした際の不具合の原因が特定され、修正が行われました。
SPクラウド版にて初回クリア済でミッションが達成できていない状態であったユーザー様につきまして、
4月21日 15:30頃にミッションが正常に「達成済み」となるよう、対応を完了しました。
※なお、上記のいずれの不具合の原因にも該当しない場合で今回の『GAMESミッション』が達成できない事象も、
ごく僅かながら確認されており、こちらについては引き続き原因の調査等を実施しております。
⇒こちらの原因については引き続きDMM（FANZA） GAMESにて調査中となります。
本不具合に関するお問い合わせは、DMM（FANZA） GAMESサポートまでお願いいたします。
・iOS端末にてSPクラウド版を利用時、お問い合わせボタンを押下した際に
ブラウザのポップアップブロック機能が原因でお問い合わせ画面を開くことができない場合がある
※お問い合わせが必要なお客様におかれましては、以下のリンクより直接お問い合わせフォームにアクセスください。
【一般】
https://contact.games.dmm.com/game/contact/girlscreation
【R18】
https://contact.games.dmm.co.jp/game/contact/girlscreationr
・SPクラウド版でゲーム起動時にエラーコードが表示されプレイできない場合がある
・GAMESストア版でプレイする際に
一部の端末を使用しているとアプリが強制終了する場合がある
※現在確認できている端末は以下のものとなります。
CPU：Snapdragon® 8 Gen 1 Mobile Platform搭載のもの
お客様には大変ご不便とご迷惑をおかけしており申し訳ございません。
上記不具合につきましては今後のアップデートにて修正させていただく予定です。
改修目処がたちましたらご案内させていただきますので、ご理解たまわりますようお願い申し上げます。
※不具合を確認されました際は、運営チームにご報告をお願いいたします。
※不具合を故意に誘発させる行為は禁止されておりますので決して行わないようお願いいたします。
※ゲーム内の進行に著しく影響を与える不具合について確認した場合、影響を考慮し修正後の案内とさせていただく場合がございます。
今後とも『ガールズクリエイション ー少女藝術綺譚ー』をご愛顧たまわりますよう、よろしくお願い申し上げます。
『ガールズクリエイション ー少女藝術綺譚ー』運営チーム